本报讯 近日，在凤凰山街道莆阳西路，一辆轿车与电动车发生碰撞，网格组长蔡海斌当即联系网格员梁素金、郑兰花前往事发现场。

两位网格员第一时间赶至事发现场，情况紧急，两位网格员没有丝毫犹豫，立即维护事故现场，协力开展伤员应急处理。网格员们分工合作，一人为女子撑伞并将受伤的女子扶到道路旁边的安全区域，安抚其情绪，查看伤情；一人拨打110、120急救电话请求支援，收拾现场散落的物品。在经过网格员的妥善处理下，现场迅速恢复秩序，有效地避免了二次事故的发生。随后，救护车到达现场，网格员协助医护人将伤者送到医院作进一步救治。

此次事件中，凤凰山网格员们充分发挥应急处理能力，用实际行动为市民群众筑成一道生命安全防线，不断提升他们的获得感、幸福感和安全感。（蔡碧钦）