本报讯 为提升服务质量,解决群众实际困难,黄石派出所立足岗位实际,把“我为群众办实事”融入日常工作中,持续推行便民举措,为辖区行动不便群众上门办证,打通便民服务“最后一公里”。
日前,黄石派出所接到辖区居民求助称:家中有行动不便老人没有身份证,给办理社保、养老以及日常就医等带来了极大不便,请求民警帮助。获悉情况后,当天中午,户籍民警利用午休时间,携带照相机、指纹采集仪等相关设备前往老人家中,为其进行照片采集和指纹信息采集,核实比对身份信息,成功为老人办理了身份证申领业务。临别时,老人及其家人对民警热情周到的服务再三表示感谢,对民警心系群众、服务为民、上门办证暖心举措点赞。(时报记者 林锦堂 通讯员 蔡琦琳)