“数据跑”代替“群众跑”更便捷

本报讯 自2022年，涵江公安户籍窗口新生儿“出生一件事”业务开办以来，通过线上线下深度融合，让“数据多跑路”代替了“群众多跑腿”，极大地方便办事群众，解决群众从多地、多窗办理变为一地、一窗受理，群众只跑一次，切实提升服务质量和效率。

据三江口派出所户籍民警郑金铃介绍：“新生命的到来为家庭带来幸福，随之而来的还要给宝宝办理诸多证件，以往办理这些证件，需要新手爸妈跑多个窗口才能完成。但现在，只需手机下载“闽政通”APP，操作申请“出生一件事”一次性申报，在家就能轻松搞定，极大提高窗口服务效率和群众办事满意度。”

7月20日当天，在三江口派出所户籍窗口，前来领取新生儿落户户籍的郑先生高兴地说：“没想到提交一次材料就能完成孩子的落户、城乡居民社会保险费申报和社会保障的手续，真是太方便了。”   （时报记者 林锦堂 通讯员 郑海洲）

“部门跑”代替“群众跑”获好评

本报讯 “现在真是越来越便民了，我终于不用东拼西凑时间去办理业务了，真是太感谢你们了！”近日，秀屿区平海镇一对宋姓夫妇在享受到“变更一件事”联办服务后开心地对派出所民警说道。原来，因为生活需要，宋姓夫妇需要对孩子的姓名进行变更，按照原来工作要求，其需要到医保中心、社保中心以及学校等部门逐一办理孩子的信息变更手续，一想到改个名字要走这么多流程，其就头皮发麻，不成想今日在派出所一次性就办结，这不禁让宋姓夫妇喜出望外。

据了解，为持续深化“放管服”改革，以部门内部联动代替群众跑，平海派出所持续大力宣传开展变更一件事联办服务，需要变更名字的群众只需在派出所户籍窗口填写《秀屿区个人户籍信息变更“一件事”集成联办申请书》，之后材料由派出所内部传递至各个单位，省去了群众后续各个部门轮番跑的麻烦。据悉，联办服务涉及城乡医疗保险、在校学生信息变更、燃气账户、供水账户以及住房公积金账户等10项业务。该服务是继“出生一件事”后，深化放管服务联办的第二个主题项目。截至目前，平海镇已有30余位群众享受到“变更一件事”的便利，获得了群众的一致好评。               （时报记者 林锦堂 通讯员 陈玄展）

跨区域通办“一件事”提效能

本报讯 为进一步普及群众对公安窗口便民利民政策的知晓率，让更多需求群众享受到政策改革带来的便利，聚焦解决群众办事“往返跑”和“多地跑”的实际问题。7月19日，盖尾派出所积极开展“一件事”“跨区域通办”政策宣传。

期间，户籍民警以群众前来咨询或业务办理为契机，以户籍业务宣传手册为载体，通过面对面、一对一的方式引导，对“一件事”“跨区域通办”业务开展“谈话式”交流宣传。同时，对“户口迁移”“出生落户”“开具户籍类证明”“首次申领居民身份证”“办理临时居民身份证”等五类业务开展重点宣传，着重就办理“一件事”“跨区域通办”的注意事项、办理所需材料和免费办理等情况开展条理式宣讲引导，有效提升了群众对于户籍便民政策的认识与理解。

通过此次宣传，进一步提升了户籍民警对于户籍业务的综合掌握能力，切实提升了派出所户政窗口群众服务效能。 （时报记者 林锦堂 通讯员 方馨）