为不断满足基层社会治理专业化、规范化、精细化服务管理需求，今年以来，城厢区社会治理网格化中心不断健全完善网格管理机制，提升网格队伍整体素质，持续激发基层社会治理效能提升。

“一减一补”提效率

任务清单“减负”。为了提高社会治理基层基础工作质效，城厢区网格化中心依据“平安村居”、公安及政府基础工作考评，优化网格员任务清单，将60多项繁长的采集清单进行整合优化成6大项可操作可量化的工作清单，做到共同事项同步、同期开展，有效提高了走访采集质量，节约了走访时间，也减少了扰民困扰。

业务培训“补钙”。现在网格业务工作的内容不断增多，对网格员“一专多能”提出更高的要求，为提升队伍的业务能力，开展业务培训已成为一种常态化的工作。城厢区网格化中心组织网格员开展入户走访、摸排化解矛盾纠纷、信息采集等业务大练兵，考察网格员网格信息掌握、疫情防控专项排查等情况，真正提高信息采集质量。同时，联合入格职能部门定期、不定期组织网格员开展业务培训，今年以来，共组织各类培训38场次，培训1800多人次，有效提升网格员职业素质和发现问题、解决问题的能力。

“一奖一惩”增动力

建立激励保障体系。为弘扬队伍正气，充分调动网格员的工作热情，城厢区网格化中心也将奖优罚劣机制运用到队伍的管理中，按照“工作标准高、示范作用好”原则，开展优秀网格员月度、年度评选表彰活动。每月将网格员工作成效分为好、中、差三个档次，发挥绩效奖金的杠杆作用进行奖好罚差，较好地解决了“干好干差一个样”的问题。

建立考核通报机制。为填补管理上的空挡与漏洞，城厢区网格化中心建立“日巡查、周通报、月考核”工作机制。每日巡查，及时纠正个性问题；每周形成工作通报，包含个性问题、共性问题、工作要求等，通过“晾晒”式、“臊脸”式的通报机制引起各单位重视；以每日巡查、每周通报中发现的问题为基础，逐项据实考评记分，形成每月工作考核，推动工作落实到位。

“一管一督”见实效

立规矩——健全各项队伍管理制度。俗话说，没有规矩不成方圆。用制度管人是网格队伍管理工作的一个根本指导思想。为了进一步规范网格员行为举止，提升网格队伍形象，城厢区网格化中心大力加强建章立制工作，对网格员的日常着装、行为举止、组织纪律等各方面给予统一的标准尺度。尤其是规范了队伍报备流程，便于政府、公安、各级网格中心对网格队伍的调用与管理，有效发挥了网格队伍“一员多能”的作用。

严督查——网上网下同步督导检查。督导检查是确保网格工作和队伍建设良性发展的重要抓手，是发现和解决问题、促进工作落实的有效措施，城厢区网格化中心优化完善督察机制，升级对讲机GPS智能定位系统，时时查看巡逻车运行轨迹，通过可视化调度加强线上督察。同时，设计规范《值班调度登记簿》、《报备情况登记本》、《巡逻情况登记本》，采用台账式管理，时时掌握巡逻队伍人员在岗、巡逻巡查、应急处置等情况，为应急处突提供一支强有力的后备应急力量。

队伍建设是一项基础性、长期性的工作。城厢区网格化中心将进一步加强网格员的管理，通过督查、考核等形式，及时掌握工作状态，推进工作落实，从规范化、科学化、人性化入手，不断创新队伍管理新机制，打造队伍建设新引擎，推动社会治理网格化不断纵深发展。（李秀荔）