“感谢你们，我可以不用请假带孩子赶回老家办理身份证了。”来自云南省的彭先生向榜头派出所工作人员表示由衷的感谢。

原来彭先生在赤荷社区村部看到民警放置的宣传单内容，想到自己女儿考试在即，要带女儿千里迢迢回到老家办理居民身份证十分头疼，于是通过电话咨询了户籍民警。民警告知彭先生现已开通跨省身份证首次申领通道，及办理所需相关材料。次日一早，彭先生就带着女儿现场办理完成。

为提升群众满意度，优化服务效能，提升群众对户籍便民新措施的了解，让惠民政策落到实处，惠及于民。榜头派出所组织民警深入挂钩村居开展“一件事”、“跨区域通办”户籍政策宣传活动。民警通过社区微信群转发推文、在村部放置宣传单、入户走访有户籍疑问的居民家中，为居民答疑解惑，让群众全面了解了申领居民身份证、户口迁移“省内通办”“跨省通办”，“出生一件事”的详细措施及办理流程。本着“让信息多跑路、让群众少跑腿”原则，积极掀起新政宣传热潮，让获得感及满意度更直接更实在体现在群众身边，融入生产生活。（陈国松 林伟 毛媛媛）