在训练场上他是“十八般武艺”兼会的特战教官，在执勤安保现场他是“百密而无一疏”的排爆能手，在接处紧急警情、处置突发暴力事件时他是“骁勇善战”的特警队员。

他是郭剑，人如其名，是一位敢于“亮剑”的90后民警，擅长搜排爆和无人机驾驶的他，在建党100周年庆祝活动、厦门金砖会晤等多次重大活动安保中圆满完成搜排爆安检任务；拥有较强体能、丰富警务实战经验和射击特长的他多次被选送参加全市比武竞赛，曾荣获射击比武第一名的好成绩。

“我还年轻，我想去其他岗位上试试，让自己成为更全能的民警。”2021年12月，为全面淬炼提升自己的综合素质，郭剑主动请缨奔赴基层一线岗位，“华丽转身”成为莆田市公安局东峤派出所的一名社区民警。他从派出所“小白”做起，延续着不服输的劲头，一头扎进辖区群众的“家长里短”，从社区民警调解各类矛盾纠纷这一主责主业入手，半年内共调解辖区各类矛盾纠纷45起，化解信访积案2起，将各类矛盾纠纷化解在萌芽状态，营造良好的社会治安环境，他也从一名社区“小白”成长为“社区调解能手”。

脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情

郭剑是秀屿区东峤镇中南警务区的社区民警，作为一个外省人，社区工作道路上的第一大难题就是被称为古汉语活化石的莆田本地话。“即便是语言不通我也不能放弃！”郭剑暗下决心，本着与群众打成一片的目标，每天跟着村干部进村入户，熟悉辖区基本情况，了解群众冷暖愁盼，碰到会说普通话的大叔大婶便热情交流，碰到只会本地话的爷爷奶奶便笑嘻嘻打招呼。在村里，不管是泥泞的田间小道，还是崎岖不平的蜿蜒山路，他都要走一遍。时间一长，辖区群众都知道村里新来了个小郭警官，村干部有什么化解不了的难题也都会第一时间想到他。

今年4月，田庄村一对亲兄弟找到了郭剑，兄弟俩因为土地纠纷争执了近19年，村干部多次调解未果。久拖未决的矛盾，让两个家庭长时间不相往来，还时有肢体碰撞。郭剑从法、理、情三个方面出发，先后七次下乡走访，多次通过实地、微信、电话等方式劝解双方珍惜兄弟情义。最终，在他不懈的调解下，兄弟俩达成协议、握手言和，两个家庭也重归于好,兄弟俩更是满怀感激，送来锦旗。

担任社区民警以来，郭剑先后为群众解决困难15次，收到群众赠送的锦旗5面，感谢信1封。他说：“当和群众辛勤劳作的双手紧紧握在一起的时候，我就觉得自己走进了群众心里。”

掌握工作主动权，打好“控案”主动仗

在工作中，社区民警常常会遇到各种各样的纠纷警情，为了防止事情升级，郭剑选择主动出击自己“找事”，多下乡了解群众难题，把辖区的小矛盾、小纠纷等治安隐患苗头一把揪出、逐个击破。“在矛盾还没发酵前，便走到群众中去，坐下来，聊下去，与群众混个脸熟，为调解矛盾纠纷争取群众的信任感，也为化解营造良好的氛围。”这是郭剑为做好调解工作提前下的基本功。在郭剑看来，作为社区民警不光要做到严格执法，更要为妥善处理，从根源上化解矛盾想办法。

今年除夕，辖区群众魏某因琐事被其亲家公王某殴打，致使其腰间盘突出的老毛病复发了，非要处理对方才肯罢休。亲家之间有了嫌隙，自然子女也难免不睦，魏某的儿子、儿媳妇经常因为此事争吵，闹到了几乎离婚的地步。考虑到魏某身体不便的实际情况，郭剑便抽出晚上休息时间3次到魏某家中与其沟通。经过情理感化，终于缓解了魏某的怒气，亲家公也放下架子同意为自己的行为真心实意地道歉。虽然案件到此已有了进展，但是郭剑并未就此结案，而是继续促成两个家庭更深入的沟通交流，让这件不愉快的小矛盾在激化成大矛盾前便彻底消散，从根源上拉近两个家庭的距离，也挽救了一个即将破裂的小家，得到了当事人和辖区群众的一致好评。在郭剑勤勉的脚力下，小小的村庄一片祥和。

搭建“连心桥”，群众的事情由群众自己商量

为了应对可能遇到的各种纠纷难题，郭剑时常为自己“充电”，加强自己对调解技巧、法律法规、相关案例等方面的学习，不断开拓调解工作的新思路，增强自己的业务素养和调解能力，以便更好地服务群众。

4月22日中午11点，郭剑接到了群众报警，称自家种在院子里的荔枝树被其叔叔砍掉了。郭剑立即出警，到达现场后发现有三株荔枝树被砍。收集完证据，郭剑了解到这起纠纷的主要原因是报警人邓某琦与叔叔邓某华两家门前的一地块存在争议，为了争夺此地两家互不相让，现场双方情绪非常激动。郭剑连忙将双方分开，一边询问他们的家庭和工作情况，缓解双方情绪，一边分析、寻找事情的突破口。在之后的聊天中郭剑得知两家的子女，一方是在境外工作的都市白领，一方是人民教师，他连忙转变调解思路，通过跟双方子女视频通话进行劝导，分析告知其中的利弊关系，在做好双方子女的思想工作后，再通过他们给各自的父母做思想工作。最终，当天中午就现场调解了该起警情，双方有商有量，当场测量土地，起草协议合同，直接解决了矛盾的根源。