本报讯 “你们那么忙，还跑前跑后的，太谢谢你们了！”4月22日上午，芦老太太用略微颤抖的手接过崭新的台胞证时，激动地连声道谢，欣喜感激之情溢于言表。其家属也对公安部门真情、细致的工作态度，表示十分的敬佩和由衷的感谢。

近日，市公安局城厢分局出入境管理科接到辖区群众求助称，家中九旬老人的出入境证件逾期了，因疫情一时无法补办，老人急得寝食难安。

考虑到老太太年事已高、腿脚不便，加上近期疫情形势严峻，城厢公安分局出入境管理科召集外管专员联合霞林派出所社区民警以及相关警种部门，多次就老太太逾期居留和证件换发问题，研究商讨解决方案。

为及时给老太太排忧解难，城厢公安分局出入境管理科结合“我为群众办实事”，联系分局挂钩霞林辖区民警工作组以及相关警种，上门为老人提前办理填表、信息采集和住宿登记等相关手续，并主动沟通对接市公安局出入境管理支队业务部门为其开启绿色通道，对制证照片复用和设备进行先行调试，在确保前期工作准备就绪后，为其预约时间并安排专人全程引导家属代办。在市公安局出入境管理支队的大力支持下，不到3个工作日，老人足不出户就收到了新证件，得以安心在莆继续生活。

城厢公安分局出入境管理科忠实践行“以人民为中心”的发展理念和人民公安为人民的初心使命，积极落实保障台胞福祉和享受同等待遇的制度政策，两次主动上门为民纾困解难，让在莆台胞真切地感受到了两岸同胞一家亲的浓浓情怀，大大提升了台胞的满意度、认同感和归属感。   （时报记者 林锦堂 通讯员 林雪芬）