本报讯 “这个新机制确实很方便。事故发生后我还在犹豫，对方下车要不要叫他亮一下健康码，你们直接电话打过来叫我们靠边，我们都不需要接触了。”日前，公交车司机吴某在城厢交警电话回访时，为“无接触式”快撤快处新机制“点赞”。

4月6日15时许，吴某驾车行驶至莆田市区荔城南大道凤凰别墅山庄路段时，与杨某驾驶的小车发生了碰撞。由于疫情形势仍然严峻复杂，吴某见对方车牌是外地的，有些顾虑，没有上前与对方沟通。报完110后，吴某接到了城厢交警的电话，“您好，事故我们已经通过监控视频取证完毕，您可以将车辆撤到路边不影响交通的地方。”事故中的另一方杨某随即也接到了交警人员要求撤离现场的电话。

在双方均撤离至安全位置后，城厢交警继续通过电话告知双方，事故已经转快处中心处理。15分钟后，快处中心工作人员分别通过电话向吴某和杨某告知事故责任认定情况，在双方均确认无异议后，线上转保险公司进行后续理赔。

一部电话，吴某和杨某在无需近距离接触的情况下，顺利完成了事故处理。城厢交警有关人士介绍，疫情期间，大队快撤快处专班系统化运行，信息化指挥中心借助城区完备的监控视频系统，通过电话引导事故双方快速撤离现场，移交快处中心线上调处、定责，并转保险公司定损理赔。一改以往发生事故后当事人现场争执不下、事后多头跑反复跑的现象，实现轻微事故全程视频跟踪、电话沟通、线上处理，事故双方当事人现场少接触甚至不接触，更无需事后线下碰面调处，有效降低了健康风险。

记者了解到，疫情发生以来，城厢交警已经利用快撤快处新机制处理轻微事故41起，惠及80余名群众。   （时报记者 陈海容 通讯员 林晓婷）