凤凰山街道月塘社区位于中心城区，多以开放式小区为主。自建房屋多、背街小巷多、流动人口多，管理难度大，治安形势较为复杂。

在市公安局党委委员、交警支队长李洪忠、副区长、公安分局局长林福全实地走访调查后，决定以月塘社区为试点，探索“网格化+视频”做法，打通视频盲区“最后50米”、侦查破案“最初50米”。打造智慧安防小区，凤凰山派出所在推进试点社区视频监控安装工作上下足功夫，有力助推了社区专职化工作落地开花，提升社区居民安全感。

服务到位：推进监控全覆盖

社区民警蔡建东积极组织网格员深入社区，排查存在的监控盲区和现有监控安装情况，同时以入户宣传、微信群转发宣传单、外卖平台协助宣传等方式，对辖区内沿街店铺、居民楼业主宣讲安装视频监控的作用和成效，动员业主在关键位置安装监控设备。

科学布点，合理应用。社区内居民楼沿街而建、纵横交错、楼顶互通，如何更科学布置？社区民警蔡建东根据实际情况不断思考、优化方案。在安装过程中，社区民警和网格员上门为有意安装视频监控设备的居民进行指导，在保证监控作用的前提下，尽可能以画面清晰、实时监控楼栋的布点为主，安装的数量根据居民的实际情况进行增设，尽可能发挥监控的最大效用。同时，对于早期已安装的设备位置、角度不合理情况，逐一与业主沟通进行优化调整。

警企联动，降低成本。为实现社区视频监控设备全覆盖，解决居民因安装视频监控设备产生的费用问题，分局党委委员、指挥情报中心主任陈钊晗多次前往福建移动通信公司月塘网点沟通协调宽带费用问题，经过不懈努力与移动公司达成共识，通过降低宽带费用减轻居民安装成本，同时增设了月塘临时服务网点，安排技术人员指导安装。

贴心服务，跟进到位。设备安装到位后，社区民警、网格员通过社区每月的警民恳谈会，及时收集视频监控设备发挥的成效以及不足之处，通过不断总结优化，得到社区居民们的理解和支持，也促使更多居民自觉安装，扩大监控覆盖面。工作推进中，社区民警不断重复“动员→安装→复查→再动员”工作，直到实现监控设备全覆盖、视频盲区彻底消除。

截至目前，月塘社区已推动居民自主安装监控的业主数达到405户，新增监控设备1270个，并全力推动居民楼内视频监控设备全部安装到位。

成效明显：提升居民安全感

服务居民是视频监控建设的最终目标，日常中，通过把安全防范、事中监控、事后追查、警民连用结合起来，最大限度的发挥“视频监控”，服务社区管理的效能。

助力找到破坏消防设备肇事者。去年12月22日，业主林某发现6楼房屋的消防设备被人为破坏，林某经过查看新安装的视频监控，发现原来是租住在同楼层的胡某在半夜饮酒回家时，故意将消防设备破坏。民警根据业主提供的监控录像找到了胡某，经民警协商解决，最终胡某赔偿了更换消防设备的全部费用，并向业主林某赔礼道歉，双方达成和解。

倒查找到偷运沙子人员。社区居民多，邻里矛盾纠纷在所难免，当居民间发生矛盾纠纷时，通过及时调取视频监控，通过监控视频还原前因后果，有理有据地调解矛盾纠纷。近期，居民陈某向社区民警求助：其装修用的一堆沙子放在自家门外被人偷走。社区民警经查看陈某自家安装的监控视频，通过回放视频监控，很快便找到了偷运沙子的当事人，在监控视频的确凿证据下，当事人向陈某赔偿了沙子费用。

服务民生的点点滴滴，无不彰显视频监控在打击违法行为、化解矛盾纠纷、服务百姓民生的巨大作用，凤凰山派出所也将以点带面，广泛推广月塘社区的试点经验做法，全面提升辖区居民安全感。（蔡建东 林轶妤）