公安机关作为政府的重要行政职能部门，不仅承担着打击犯罪、维护治安的使命，更与人民群众的日常生活息息相关，无论是交通管理、出入境、户籍等审批服务事项，还是企业各类经济活动，都离不开公安机关的公共职能。因此，为深入推进公安“放管服”改革，莆田市公安局梧塘派出所紧密结合派出所工作职能，推出多项服务举措，切实提升辖区人民的获得感和满意度。

办理事项一次告知。梧塘派出所要求窗口民警严格落实“一次性告知”制度，熟记“只跑一次”清单内容，在解答群众咨询的过程中，做到细心、耐心，将咨询事项及所需材料一次性告知群众，并出具《一次性告知单》，防止群众“来回跑”。同时，针对辖区面积大，群众来往不便等特点，梧塘派出所推行户政业务全程在线，随时提供在线咨询服务。1月份以来，梧塘派出所共接受线上咨询70余次，出具《一次性告知单》30余份。

五项业务“跨省通办”。为进一步深化户籍管理“放管服”改革，梧塘派出所按照公安部统一部署，对办理“工作调动户口迁移、大中专院校录取学生户口迁移、大中专学生毕业户口迁移、夫妻投靠户口迁移、父母投靠子女户口迁移”等5个事项，群众可自愿选择户口迁移“跨省通办”服务，实现迁入地一站式办理，为广大群众避免了路途遥远的奔波劳累，大大节省了办事时间。1月份以来，梧塘派出所共办理了“跨省迁入”业务5笔，“跨省迁出”业务1笔。

“上门办证”温暖人心。为解决行动不便的老年人、残疾人等弱势群众办理业务难的问题，梧塘派出所提供“预约上门办”业务，群众只需提前预约办理时间，就可享受民警亲自上门办理服务。1月19日，梧塘派出所接到辖区群众张女士反映，称其儿子因重度残疾无法行动，即将年满16周岁，还未办理过身份证，希望派出所能给予帮助。了解到该情况后，梧塘派出所本着为群众办实事的原则，特事特办，立即组织民警于20日下午携带照相机、电脑、指纹采集器等设备驱车前往张女士家中为其子办理二代身份证。梧塘派出所民警主动上门服务，及时为困难群众解决实际问题，赢得了辖区群众的认可和赞誉。（陈莹华）