他，深耕警营一线三十年，累计服务群众万人次，协调解决各类疑难案件千余件；他，参与各级重大活动百余次，为服务一方百姓、保一方平安，无怨无悔、默默奉献，赢得了群众的赞誉。他，在日均接处警超过30余起的凤凰山派出所，默默地发挥一名共产党员民警的光与热。他就是凤凰山派出所社区民警——蔡柏松，大家都亲切地喊他“阿伯松”。

他是所里的“拼命三郎”

作为一名有着三十一年党龄的党员，“阿伯松”始终保持学习的积极性和主动性。无论是政治理论学习，还是公安业务学习，他总是积极参与，主动投入，学习笔记、心得体会一次都没有落下。电脑、手机操作不熟练，他就用笔一笔一画地书写；办案系统操作不熟练，他就主动向所内的年轻民警请教业务操作。“我不会的业务，总有人会，只要我多学、多问，总是会学会的。”“阿伯松”坚定地说到。他的眼神和话语中透露出一名老党员对知识的渴望，对以人为本理念的坚守，践行了“活到老、学到老”的精神。

他是民警的“老师傅”

三十余年的公安工作让“阿伯松”积累了丰富的基层工作经验。他无私地把自己的工作经验和从前辈身上学习到的知识传授给新警。记得去年8月，新的社区民警小严第一次办理不按规定登记承租人信息案件时，因为没有经验手足无措，不知道从何处下手。“阿伯松”拿出自己以前办理过的案件作为模板，从笔录制作、调取证据、办案流程等环节，逐一向小严进行分析介绍。在“阿伯松”的帮助下，小严很快就进入了状态，顺利办结了此案。

他是辖区的“活地图”

社区基础工作纷繁复杂，“阿伯松”始终坚持“勤走、勤问、勤记、勤听”的“四勤工作法”，用“真心、热心、细心、耐心”的工作态度做好社区工作。

“阿伯松”总是说社区基础工作，就是要多与群众交流，多跟群众在一起，才能够更好地倾听群众的意见和建议，才能够真正了解群众的诉求，进而更好地帮助群众解决问题。口袋里插着一根笔，一手拿着笔记本，一手抱着各类宣传册，这是“阿伯松”的标配装扮。从解答业务咨询到调解纠纷、从法治宣传到入户走访，从行业场所检查到校园检查。五年时间，他的足迹遍布辖区的大街小巷，熟知辖区的每一个角落，脑子里形成了辖区的“活地图”。每条街有几家店铺，每个小区住着几个人，有多少户出租，他总是一清二楚，如数家珍。

他是百姓的“贴心人”

基层基础工作最是艰苦繁琐，不仅不容易出成绩，干不好还得挨板子。很多人都不愿意干，但“阿伯松”却乐此不疲地奔波在为民服务的路上。“群众哪里有需要，我就在哪里”。“阿伯松”是这么说，也是这么做的。

“阿伯松”包片的龙德井片区地势低洼，每年台风时节，总是会有部分居民因居住地过低导致积水。于是，每年的台风警报成为了“阿伯松”的“头等大事”。每次台风之前“阿伯松”主动联系街道、居委会干部，一同深入群众家中，了解群众的防灾物资储备情况，倾听群众的需求，协助干部一同帮助家住地势低洼地带的群众做好转移工作。2021年，龙德井开展了如火如荼的拆迁工作，但是在这过程中，纠纷却层出不穷。这不，“阿伯松”当起了“老娘舅”，居中调解数十起因拆迁引起的矛盾纠纷。

辖区居民林奶奶因为怀念龙德井的老房子，一直不愿意在拆迁协议上签字。固执的林奶奶成为了拆迁工作队的“心头之患”。了解到这个情况后，“阿伯松”主动与工作队一起来到林奶奶家中，对林奶奶开展劝说。“林大娘，我能理解你的心情。之前老家征迁的时候，我也是万分舍不得。但是，你看现在城市发展得这么快，龙德井这些老房子早已经跟城市的面貌不相符合。而且这些房子已经有了一定的年限，刮风下雨的时候外面在下大雨，房子里也在下小雨，你自己住得也不舒服呀。拆迁后会有一段过渡的时间，您先暂住在亲戚家中可能会不自在一点，但是等房子盖好了搬了新家，不是一切都好转了。不能为了眼前一时的利益放弃了未来的美好生活呀。”林奶奶看到“阿伯松”一句句情真意切地劝说，不禁被他的真诚所打动，在最终拆迁协议上签了字。

“阿伯松”三十余年的警营生活，没有激情澎湃的豪言壮语，没有轰轰烈烈的事迹，有的是始终如一的坚持和恪尽职守的实干，他用自己平凡的一言一行，践行人民警察热情为民的宗旨，秉持入警的初心与使命，书写一个老民警普通却不平凡的警营之旅。   (林雅菁）