华亭派出所以队伍教育整顿为主线，结合“再学习、再调研、再落实”活动开展契机，以解决群众“急难愁盼”的问题为出发点，“四度”举措扎实开展“我为群众办实事”实践活动，不断提升人民群众的获得感和满意度。

打击破案有速度

该所紧盯辖区发生的传统盗窃骗警情，落实合侦快破机制。紧抓现场勘查，及时视频调取，深入线索延伸，充分利用技术手段开展全方位、多角度的合成研判，做到破案快、抓捕快、追赃快。3月15、17日在华林工业园区陆续发生两起盗窃案件，我所通过研判比对锁定了作案嫌疑人的身份信息及落脚点，迅速抓获犯罪嫌疑人，追回被盗赃物及时挽回群众损失。      

矛盾化解有态度

落实“例会制度”。该所联合镇村定期召开矛盾纠纷调解例会，研判矛盾纠纷工作，建立信息收集工作制度，明确信息联络员和责任领导，让民警、辅警在日常开展工作中有效收集各类矛盾纠纷，实现矛盾纠纷早发现。用好用实网格员。优化基础工作模式，充分发挥本地网格员对辖区百姓、地域、文化熟悉度高的优势，深入开展“百万警进千万家”活动，民警带领辅警及时排查发现存在的纠纷隐患苗头，重点访查调处家庭矛盾、感情纠纷、邻里争执等问题，力争将上述常见多发的矛盾纠纷化解在萌芽、解决在基层。推动“警民联调”。对于民警调处未果的，派出所及时引入多元化调解机制，开展联调联控，确保矛盾纠纷不激化、不升级；对于不属于职权范围内的事项，或者调处不成的纠纷，按照“谁主管、谁负责”原则，告知当事人获得救济的权利和渠道，引导当事人通过适当途径解决。今年以来依托华亭镇多元化纠纷调解中心共调解成功87起，调处成功率95%以上，化解信访积案4起。

 社区防控有深度

强化宣传发动，提升群众知晓率。结合“百万警进千万家”和“一十百千万”活动，进社区、进单位、进企业、进家门开展信息采集及各类防范宣传，并通过张贴通告、发放宣传单、微信公众号推送信息等形式，让房东了解“福建治安便民”微信公众号等信息申报渠道。利用已建立的村居、用工企业单位等反诈微信群，结合典型案例及原创推文开展防诈骗宣传。强化核查采集，提高信息采集率。组织警力深入辖区出租房屋、企业、建筑工地等流动人口聚集场所，持续滚动排查，及时采集信息，确保底数摸清、数据真实。强化清查整治，消除安全隐患。结合勤务工作需要，加强对辖区人流密集场所及周边的社会面治安巡逻防控，在重点时段开展巡逻，做好治安隐患的排查整改工作。

窗口服务有温度

首先，建立绿色通道。在原有绿色窗口的基础上，建立老年人优先办理“绿色通道”，优先服务老年人，减少老年人排队，努力为老年人提供更精细化服务。其次，开展上门服务。对行动不便的人员，提供上门办证等服务，化“被动办理”为“主动服务”，切实解决困难人群遇到的实际困难和问题。（梁艳）