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华亭派出所——矛盾纠纷排查化解打出“组合拳”
【发布日期:2021-03-04】 【来源:本站】 【阅读:次】

为进一步推动“以人民为中心”理念,夯实基层基础工作,加强和改进新时代公安派出所工作,华亭派出所以创建“枫桥式派出所”为契机,立足辖区实际,积极探索社会治理方式方法,推动社区民警专职化工作模式,打出一套矛盾纠纷排查化解的“组合拳”。

实现“沉得下”。华亭派出所积极向华亭镇党委政府汇报,目前已实现社区民警挂任社区副书记,并由华亭镇党委政府以红头文件的形式将任命下发到各村社区,有助于社区民警推动社会治理群防群治工作,带动村居工作人员积极开展矛盾纠纷调处、信息收集研判工作。社区民警主动下沉村居,驻村接待群众,靠前服务,通过召开警民恳谈会,参加村居党员大会等方式,全面掌握辖区内治安状况、倾听民情民意、帮助群众解决问题,真正实现社区民警由原来社区事务的参与者、配合者变成组织者、协调者,带领、组织、发动村居干部群众开展基层社会治理工作,有效提高矛盾纠纷排查化解效率。

实现“管得住”。自实现社区专职化以来,华亭派出所积极深化完善矛盾纠纷多元化解机制,探索矛盾纠纷排查化解新模式,着力构建大调解工作格局,积极联动相关职能部门,加强社会基层治理工作。

2017年以来,辖区村民邱某因其摩托车被村民破坏与其兄弟的龙眼树纠纷等问题,多年来一直向上级部门信访。华亭派出所综合利用多种方式开展调解工作,但当事人间因种种原因无法达成一致调解意见。自实行社区专职化以来,华亭派出所民警主动下乡走访,通过多种途径寻找解决方法。民警主动到邱某家中了解具体诉求,积极联动村干部、关系人等到双方家中倾听诉求。同时,在下乡途中了解到邱某本人及其儿子急需政审,民警及时帮助邱某及其儿子完成政审。经过民警的耐心沟通,真诚为民服务的工作态度下,邱某最终被民警感化,愿意接受民警的调解方案,并主动停访息诉。“真的太感谢你们了,如果没有你们的介入化解,这件事情不知道还要拖多久才能解决。”事后,邱某拉着民警的手感慨到。

实现“控得了”。在社区治理过程中,华亭派出所社区民警坚持以“防”为主,采取主动介入、主动宣讲预防等方式,将各种小纠纷、小矛盾、小隐患解决在萌芽状态,有效从源头上预防和化解各类矛盾纠纷,避免了矛盾纠纷的转型升级,真正做到了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”,筑牢社会稳定“第一道防线”。

华亭派出所民警在下乡走访过程中得知,后角村的林某与黄某间因一棵龙眼树的纠纷,三年来一直争执不下,成为了堵在两家心中的大石头。民警了解到,林某怀疑黄某因林某的龙眼树阻挡黄某家中的视线,在未经其同意的前提下将龙眼树砍掉,但黄某矢口否认此事。因此地没有监控探头,没有证据证实是谁砍掉了龙眼树。民警在了解到这一情况后,积极协调解决,邀请村干部等多次到林某和黄某家中进行走访协商。通过分别交流、双方座谈等数十余次的反复走访,双方决定各让一步,主动接受民警提出的调解方案并现场履行完毕。

龙眼树虽小,但是华亭派出所民警用最真诚的态度,最暖心的服务,搭起警民间的连心桥,共建警民间的爱心树,为华亭辖区的平安和谐建设奠定基础。实现“心连心”。为进一步服务辖区经济发展,解决企业发展中的“堵点”、“痛点”问题,增进警企联系,华亭派出所充分利用辖区“党建+邻里中心”建设、华亭镇村居矛盾纠纷调解微信群,主动排查化解辖区矛盾纠纷,实现警民“心连心”。

身患尿毒症的辖区居民林某固执地认为自己的尿毒症与辖区某工厂的生产污水及废气问题有关系,林某多次用自行车、电动车等堵住工厂的出行要道,严重影响工厂员工的正常出行,给工厂造成不良的影响。华亭派出所积极联系华林工业园区管委会、工厂负责人等,多次组织专题会商;民警还就此问题多次到林某的家中进行走访调查,联系环保部门对该工厂的生产废水等问题进行化验,经过多方协调与沟通,工厂与林某同意接受民警提出的调解方案。

自实现社区专职化以来,华亭派出所主动靠前,创新基层治理方式,排查化解基层矛盾纠纷,打出一套矛盾纠纷排查化解的“组合拳”,增强人民群众的获得感、幸福感。安全感。(林雅菁)

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