每天与复杂的警用设备、系统为伍,和庞大的数据群为伴,也见证着仙游公安信息通信建设从无到有到基本实现信息化的跨越发展。这个在幕后默默付出“IT管家”用自己的执着守护,日复一日地保障着公安通信网络安全通畅稳定,他就是仙游县公安局指挥情报中心副主任李天洪。
从警17年来,李天洪先后荣获个人三等功1次,获评“全省三基工程建设先进个人”、“全市公安机关提升警务效能先进个人”等荣誉称号。2020年,在他的指导下,县公安局推报的2个智慧警务创新项目在全市智慧警务创新决赛中斩获奖项。
勤勤恳恳“跑” 业务技能上求“硬核”
走进公安核心机房,一台台网络交换机、一排排配件箱,密集而整齐有序,这是信息通信的办公区域,一个不大的场所,李天洪在这个岗位上一干就是17年。2003年,李天洪加入到指挥情报中心,专门从事信通工作。多年来,只要哪里有故障,哪里就有他的身影,这样的工作节奏他一天也没落下。
警用对讲机基站是室外巡检的重要项目之一,细心的李天洪每天都要认真巡查各乡镇的基站运行情况,虽然相同的动作要重复几千次,但他却乐在其中。2019年7月,李天洪通过后台巡检发现赖店镇留仙基站无法正常运行,为尽快排除故障,第二天他便早早地背上工具箱前往基站维护。赖店镇留仙基站位于村后山 ,山路崎岖难走,加之雷雨天气洗礼之后,山路愈发泥泞。当行进至半山腰时,他愕然发现仅有的一条上山小路因山体滑坡已经无法通行。看着茂密的树林和比人都高的草丛,无奈之下他只得深一脚浅一脚走出一条路,近2个小时的路程后,他才艰难地爬到山顶基站机房。顾不上一身泥水的他便一头埋进机房着手寻找故障点,经过修复基站很快恢复正常工作,“通信畅通是公安警务保障工作的‘生命线’,如果网络线路不能保持顺畅,警情命令就无法及时上传下达,就无法保证群众及时报警和民警快速出警。”又累又饿的他回到单位早已变成了一个泥人,但他笑的跟孩子似的。
公安信息通信运行保障工作业务纷繁复杂,千头万绪,涉及面广,专业技术水平要求高,有时候一天要跑上七八个派出所和乡镇,但他的脚步却从未迟疑;深更半夜里的一个电话,他又马不停蹄地往局里赶,一个系统一个系统进行调试。今年以来,他所负责安装检修维护达100余次,保障各类大小会议300多场次、日常警务活动及安任务5场次。
多维触角“学” 攻坚克难上有“硬气”
“信通运维虽然看上去很枯燥,但要做好并不容易,需要稳扎稳打的基本功才行。近些年来公安信息化应用也在明显提速,我需要不断学习充电才能跟得上。”李天洪说道。
仙游县公安局新业务技术用房网络布局中心工作涵盖面广、工序量多、技术繁杂,2019年10月,在布局初期,为保证各项点位设置科学合理并贴合实际,从根源上解决以往由于网络环路导致的频繁通信故障问题,李天洪带领团队配合建设工程技术人员对办公大楼大小设施节点现场踏勘,反复论证、逐个标注数据,通过连续数周的紧张快干,为布局工作提供数据支撑。
此外,利用网络配置户籍化推动公安网计算机规范化管理是李天洪一直考虑的问题,但是如何能落实到实际操作中去?面对这一技术拦路虎,李天洪看在眼里,急在心里,暗暗下定决心要破解这一难题。他找来技术参考书,一头钻进办公室潜心研究起来,利用业余时间苦心钻研各类软件工具书和其他相关知识,不明之处网上查、当面问、实地测,支撑他的不仅仅是刻苦钻研的冲劲,还有对公安信通职业的满腔热情和对技能知识的渴求。
2019年11月,历经整整一个月的时间,在李天洪的指导下,县公安局新业务技术用房完成了综合布线、安防系统、视频监控等网络布局中心工作,同时购置新一代核心交换机,也解决了以往因为网络环路问题造成地大范围通信故障,从整体上构建仙游公安网络和信息安全体系。
融入实践“教”传道授业上出“硬招”
“信息通讯保障有力才能让公安工作耳聪目明,而扎实的专业知识和娴熟的业务技能是最起码的要求。”长期从事信通工作的李天洪积累了丰富的工作经验,也带出了一批业务精湛的徒弟。
安保工作,通讯先行,2019年仙游国际马拉松开跑在即,李天洪带领团队提前入驻主办方场地,开始了网络布建工作。为了确保安保工作万无一失,需将活动举办地周边监控全部接入安保指挥部,短短两天时间内,搭配默契的信通团队有序分工,配合相关单位搭建指挥大屏、视频专网、布建指挥监控电脑,但是由于马拉松赛程长,通讯信号覆盖面要求广,仅仅依靠现有视频专网无法满足整体信息回传,马拉松开幕在即,留给他们的时间所剩无几。“办法总比问题多”李天洪总是这样勉励徒弟。他带着团队点对点实地勘察,指导徒弟在实际操作中不断探索新路子,白天黑夜连轴转,通过数十次设备测试,硬是摸索出办法。很快,搭建临时350M警用基站和便携移动基站的思路应运而生,同时利用装载车载布控球机,及时成功地实现全部监控点位的对接操控。
教徒弟在行,教同事也有一套。“天洪,我的电脑网络不行了?”“天洪,警用系统又无法登录了?”李天洪的手机每天都会接到不下30个这样的报障电话,不论再忙,他总是耐心地指导同事直到问题解决。别人总是疑惑为什么不当场指导他或请他到办公室来学习,这样很浪费时间的。“授人以鱼不如授人以渔,我在指导他自己解决问题的同时也让他实践中掌握这项技能。信息化工作不是一个人单打独斗能进步的,需要大家共同进步才是信息化”。李天洪笑着说道。(时报记者 林锦堂 通讯员 魏静)