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“智慧房屋”拉近警民鱼水情
【发布日期:2019-11-18】 【来源:本站】 【阅读:次】

自开展推进标准地址二维码工作以来,东甲边防派出所结合辖区实际情况,提升工作水平,转变工作理念,创新工作方式,加强治安管控、矛盾调解、便民服务,提升了辖区群众对“智慧房屋”的知晓率和应用率,更好的服务了社区警务基础工作。

该所积极探求警务工作的新思路、新途径,利用标准地址二维码“智慧房屋”的功能,打牢民警警务工作的基本功,进一步加强辖区治安管控力度。一方面,加大治安巡逻力度,严格制定巡逻方案,科学合理安排巡逻路线、节点、频率,形成每周敏感时间节点分散巡逻的常态化方式。10月份以来,共开展治安巡逻42次,出动警力124人次。另一方面,利用标准地址二维码“智慧房屋”功能针对赌博、盗窃等常见违法犯罪活动加大犯罪打击力度,结合辖区实际情况,开展定点定轨迹蹲守,深入摸排,开展“拉网式”集中清理整治行动,坚持露头就打、打防并重、标本兼治,有力挤压犯罪空间,有效净化社会风气。今年211日,该所合理利用二维码“智慧房屋”,在辖区内对赌博现象进行深入排查,成功抓获四人聚众赌博并进行处理,后继续对赌博行为加大打击力度。

针对辖区相当一部分警情属于因邻里矛盾纠纷而引发的这一特点,东甲边防派出所积极转变工作理念,成立人民调解室,把维护人民群众合法权益作为调解工作的出发点和落脚点,对因矛盾纠纷而引发的此类警情首先进行调解,详细了解矛盾的实际情况,切实摸清当事人的合法需求,联合村干部发挥调解作用,鼓励双方充分沟通,将矛盾纠纷及时解决在萌芽状态,有效提高工作效率,以最少的警力发挥最大的作用,缓解警力不足的压力。今年325日,该所在处理一起纠纷警情时,通过二维码“智慧房屋”到达现场后先稳定双方情绪,再联系村干部深入了解双方情况,然后在民警和村干部的调解下,双方都意识到自己过于冲动,没有理性思考问题,导致差点造成不可挽回的过错,最终在民警和村干部的调解下达成和解,并在事后对东甲边防派出所处理此次纠纷表示感谢和赞同。今年以来,共计受理矛盾纠纷9起,成功调解9起,调解满意率100%

为切实解决辖区群众回乡办理户籍、身份证等业务材料提交不全、路途奔波等问题,该所结合辖区实际情况,积极贯彻落实新时代“漳州110”精神,坚持“为人民服务”的工作宗旨,设立了户籍专线“2184666”,创新便民服务机制,依托互联网建立微信便民群,实时在线为群众提供户籍、身份证等业务问题解答,从根本上避免群众因材料不齐全而白跑一趟,真正实现群众办理业务“只跑一趟”,有效提高服务能力,营造“警民一家亲”的良好氛围。今年614日,一位在国外务工十几年的群众刚回国来,需要办理居民身份证,因不确定办理居民身份证的流程和需要的具体材料,而后通过二维码“智慧房屋”得知户籍专线“2184666”,联系东甲边防派出所咨询办证流程和需要的材料,户籍警告知了办理居民身份证需本人携带户口本来户籍室办理,当日该群众来到户籍室成功办理了居民身份证和临时居民身份证,并对户籍警和户籍警的服务表示十分满意和感谢。  (时报记者 林锦堂 通讯员 黄东东)

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