亲企：打造和谐发展环境

“我们建立了一个微信群，里面有各企业分管安全的负责人”。东吴边防派出所的所长张涛说。为了更好地加强与企业的沟通和交流，及时了解企业的需求，派出所通过微信与辖区内的企业建立起服务平台。通过微信群，派出所与企业建立24小时沟通热线，保证企业能够随时与民警联系，全天候为企业排忧解难。同时，派出所实时向企业通报辖区治安情况，并针对当前发案的规律、手段和特点，向企业提出相应的预警、防范措施，以提高企业的防范水平。

“今天我刚收到一个陌生号码的电话，对方用非常严肃的口气说是我的某某领导，这是他的私人号码，现在急需1万元钱，要我马上打到他提供的账号上。”湄洲湾火电厂的员工小张通过微信向民警咨询道，民警立即意识到这肯定是属于冒充领导电信诈骗新形式，立即告诉小张不要相信任何陌生人在电话里提出的汇款请求，若该“领导”再次打来电话及时报警，同时借小张的经历开展防电信诈骗教育，避免了小张的经济损失。

“宁可自己辛苦点，也不给企业添麻烦”。因此，派出所在企业内部设立“服务管理站”，积极为企业发展“摸弦号脉”，开展企业员工的法律咨询、矛盾纠纷化解、安全宣传等工作。辖区企业的发展，需要构建“亲”上加“清”、公正透明的警企关系，接下来，这个所的所长、教导员将轮流坐班，建立常态化面对面沟通机制，把“服务管理站”作为常态化办公室，实打实地为企业服务。

便企：打造优质服务环境

“身份证丢了、到期了怎么办，是不是一定跑回老家才可以办理……”在以往，居民要办理身份证时，必须要在户籍所在地的公安机关进行办理，这对于辖区多数企业员工来说，难免会带来太多的不便，该所就经常接到类似的电话咨询。不久前，长年在辖区工作的郑某遇到一件棘手的事：手里的身份证不慎丢失，而近期又要到外地出差，没有身份证会给出行造成很大的麻烦。后来郑某听同事讲起，现在身份证可以异地办理了，派出所正在企业内接收身份证异地办理材料呢，将信将疑的他来到“服务管理站”并提交了相关材料，结果很快就完成了办理手续“能够异地办理身份证，真实方便了我们百姓，我要给一个大大的赞”。郑某开心的说。

据东吴边防派出所户籍民警曾飞介绍说：“异地办理身份证与原籍申办手续大致相同，不同之处在于，公安机关利用户籍管理网络信息交换，替代了群众‘多跑’的路。”

据了解，东吴边防派出所把警务服务大厅变成企业员工的“会客厅”，并“企业上门找”为“警察开门迎”，让企业办事“找得对门、找得对人”作为打通服务企业“最后一米”的关键举措。派出所还为急需办理户政业务的企业、员工提供“直通服务”、“订单式服务”，确保急事可以在最短时间内得以办结。对因公出差的企业员工开辟绿色通道，优先办理身份证件。此外，该所还依托企业“服务管理站”集中受理企业员工暂住登记、身份证到期、补办材料申领、拍照工作。

护企：打造稳定治安环境

“我们专门制定《东吴边防派出所辖区企业治安管理实施细则》，细则要求社区民警每月对辖区重点和要害部位进行安全检查，及时发现和整改各种安全隐患，同时指导企业建立健全各项安全保卫制度、预案，定期组织企业开展防火、防突发性事件演练。”张涛所长介绍说。

东吴边防派出所还充分利用企业治安资源，探索警企合作、群防群治新模式，组建由民警、企业保安、治安联防队员组成的“警企联防队”，将“联合巡逻”纳入联勤联动范围，在辖区全面开展巡逻防控工作，保障企业和辖区的安定稳定。

2016年10月9日中午，30余名员工因讨薪问题围堵在八方港口发展有限公司办公楼门口，其中有人持有凶器。报警后，东吴边防派出所副所长傅艇立即带队到达现场。经了解，该30余名员工因薪资问题与公司产生纠纷，当日中午，该名男子喝了许多酒，遂联合其余员工到公司讨薪，东吴边防派出所立即组织员工代表与企业负责人就劳资问题展开调解，成功帮助企业解决劳资纠纷问题，另外，醉酒闹事男子也依法受到了处罚。

“东吴边防派出所让我们十分有安全感，无论是日常工作，还是突发事件，有公安民警的支持，我们的工作也更加放心。”八方港口发展有限公司安质部负责人林凤华深有感触的说，派出所的各项服务措施让企业更有安全感。“我们公司一旦发生矛盾纠纷，第一时间就会想到找边防民警。”

据了解，2016年以来，东吴边防派出所累计为企业、重点项目核查外来流动人口2万余人次，开展消防安全检查300余次，消除治安隐患200余处；排查调解企业矛盾纠纷50余起，召开警企恳谈会12次，征求意见建议100余条，向企业通报辖区治安情况及防范措施80余次，有效净化了辖区治安环境，为企业良好有序的发展保驾护航。（时报记者 林锦堂 通讯员 蔡伟）