本报讯 日前，黄石工商所工作人员为群众办理事务后，当办事的群众都离去后，工作人员许丽双发现在大厅工作台上有一部手机落下，她及时将手机妥善保管，并尝试着拨打其中的通话号码，找寻失主。一个小时后，失主翁某匆匆来到工商所，在核对无误后，当翁某看到失而复得的手机后，十分感动，连声道谢。据了解，今年以来，该所以“创先争优”为契机，打造“标准化窗口”，提升服务质量，把效果体现在“弘扬正气树形象”上。 （余雄）