本报讯 自4月1日起，仙游县公安局交警大队大刀阔斧开展违规违法办理证照问题专项整治活动。期间，车驾管民警深刻吸取各地车驾管部门的教训，坚持从我做起、从我改起。至今，驾管中队办理业务中换证1390起，补正179起，转入186起，摩托车驾驶员初次领证192起，大中型客、货车驾驶人审验156人次，参加小型汽车科目一考试2506人次。车管中队办理业务中注册登记1254起，转移登记382起，变更登记87起，抵押登记159起，注销登记184起，转入业务17起，车辆年检4267起，其他586起，实现了业务办理零差错、服务群众零投诉、警民关系和谐的崭新面貌。
当好“保洁员”。为进一步提升车驾管部门执法规范化水平，积极适应县经济社会发展对公安车辆和驾驶人管理工作的新要求，为辖区群众提供更加优质、高效服务，办证民警轮流当起窗口的“保洁员”，做到办公环境井然有序、群众等候区一尘不染，给群众宾至如归之感。
当好“后勤员”。到交管大队驾驶员管理中队、机动车管理中队的两个窗口办理业务，一律免费为群众提供办证申请表、体检表、复印材料等日常服务，方便群众办证需要。
当好“效能员”。要求窗口及时高效进行业务办理，配备充足的警力和协勤人员，微笑服务，热情服务，争取做好“即时即办、办就办好”，避免群众舟车劳顿、费时费力。
当好“监督员”。强化档案监督检查，重点抽查暂住证注册登记业务、机动车检验和核发合格标志情况，及时发现问题，防患于未然；定期或不定期采取明查暗访、档案抽查、数据检测等手段，对机动车检测机构开展检查。对存在不检验就出具安全技术检验合格证明、为检验不合格车辆出具检验合格证明、用其他车辆替代检验等严重违规违法情形的，坚决依法严查，并责令限期整改。
于无声处听惊雷，于细微处见决心。仙游县公安局专项整治开展至今已有一个多月，在窗口民警的共同努力下，提升为民服务质量，塑造窗口民警新形象，把“服务群众，树立形象”作为公安窗口单位的服务主题，充分发挥窗口单位接触群众机会多、服务范围广的优势，把为民服务作为第一理念、把优质高效作为第一追求、把群众满意作为第一目标，以实际行动擦亮服务群众的“小窗口”，以优质高效服务树立公安“大形象”，积极回应新形势下人民群众对公安工作的新期待新要求。 (时报记者 林锦堂 通讯员林萍 陈容)